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1 Etudiants
29 Leçons
Débutant

Ce que vous allez apprendre

  • Apprendre différentes techniques de négociation
  • Comprendre l'importance du langage corporel
  • Comprendre le processus de négociation
  • Apprendre la communication verbale appropriée
  • Apprendre comment maximiser les acquis de nos négociations

Curriculum

1h
Section 1: Introduction
03:31
Introduction au formateur
01:06
Section 2: 12 talents de négociateur
27:16
Le contrôle des émotions
02:03
Communication verbale
03:06
Aptitude à prendre des décisions
02:02
Responsabilité et éthique
01:55
Choisir les bonnes questions
03:10
Montrer de l'empathie
01:55
Rester flexible
02:05
Apprendre de vos erreurs
01:52
Montrer de la valeur pour justifier votre prix
02:26
Toujours obtenir quelque chose en retour
02:07
Utiliser le silence à votre avantage
01:20
Section 3: Étapes de la négociation
12:58
La phase de préparation
02:19
Première position et phase d'introduction
02:59
La phase d'exploration et de différentiation
02:50
La phase de l'accord
02:03
La phase du suivi
02:47
Section 4: Les talents du langage corporel
15:19
Etre Ponctuel
01:37
La parfaite poignée de main
01:54
Négocier avec les bonnes personnes
01:31
Maintenir un contact visuel amical
01:27
Connaitre les expressions faciales
01:34
Maintenir un espace personnel
01:49
Maintenir votre haut du corps calme et ouvert
01:34
Mains baissées
01:05
Ralentir et garder son calme
02:48
Section 5: Conclusion
01:21
Conclusion
01:21

Description

Prérequis

  • La passion pour apprendre

A propos de l'instructeur

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Les étudiants 16
Les cours 23

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